اگر شما هم در حوزه‌ی محتوا و سئو فعالیت دارید، بی‌شک با مدل‌هایی همچون (Content Pillars) و (Keyword Clusters) در استراتژی محتوایی آشنایی دارید و تاکنون از آن‌ها استفاده کرده‌اید. اما؛ امروز می‌خواهیم از یک الگوی متفاوت در استراتژی محتوایی صحبت کنیم؛ الگویی که بسیاری از برندهای پیشرو از ان این روزها استفاده می‌کنند و به آن الگوی (Hub and Spoke) می‌گویند.
استفاده از «الگوی هاب و اسپوک» برای شما مزایای چشمگیری همچون افزایش ترافیک ارگانیک سایت، رشد رتبه‌ی شما در کلمات کلیدی و درنهایت افزایش نرخ تبدیل یا دریافت سرنخ (lead) و فروش بیشتر خواهد داشت. در این مطلب از سهامگ قصد داریم به تعریفی جامع از آن بپردازیم و به مزایا و نحوه‌ی عملکردش هم اشاره کنیم. پس تا انتهای نوشته همراه ما باشید.
مدل هاب و اسپوک در بازاریی محتوا چیست؟
هدف اصلی مدل هاب و اسپوک، ارتقای جایگاه شما در تمامی کلمات کلیدی مرتبط و افزایش رتبه‌ی شما در نتایج صفحه اول در رابطه با موضوع اصلی «هاب» است.
چرخِ دوچرخه را تصور کنید، «هاب» همان توپی است که در وسط چرخ قرار می‌گیرد و همه‌ی اجزای چرخ را پیرامون خود نگه می‌دارد. هاب موضوع اصلی است که می‌خواهیم در موردِ آن، اعتبار بیشتری پیدا کرده و جایگاه بهتری در نتایج جست‌وجو کسب کنیم.
«اسپوک‌ها» پره‌های چرخ هستند که پیرامون هاب قرار می‌گیرند و شامل محتواهای پشتیبانی می‌شوند که با موضوع اصلی مرتبط هستند و موجب افزایش اعتبار و تخصص ما در گوگل می‌شوند. اگر بخواهیم از دید تحقیق کلمات کلیدی به Hub and Spoke توجه کنیم، باید بگوییم:
هاب، کلمات کلیدی پرتکرار و هدفمندی هستند که ماهیتی تراکنشی دارند. اما؛ اسپوک کلمات کلیدی دنبالهداری هستند که بیشتر به مخاطب اطلاعات می‌دهند. برای درک بهتر این مسئله، به این مثال توجه کنید:
«خدمات سئو» هاب و «سئو چیست و چه مزایایی دارد؟» اسپوک است.
چرا الگوی هاب و اسپوک در سئو و مارکتینگ اهمیت دارد؟
مدل Hub and Spoke، یکی از استراتژی‌های به‌روز و موثر بازاریابی محتوایی و سئو است که می‌تواند از 3 منظر در رشد و موفقیت مارکتینگ کسب‌وکارها موثر باشد.
- اعتبار بخشیدن
با کمک مدل هاب و اسپوک می‌توانید در رابطه با یک موضوع مشخص از طریق تولید محتوای مرتبط و هدفمند نزد گوگل اعتبار کسب کنید.
- افزایش تعداد کلمات کلیدی قابل رتبه‌گیری
با کمک الگوی هاب و اسپوک می‌توانید کلمات کلیدی‌تان که قابل رتبه‌گیری در نتایج جست‌وجو هستند را رشد دهید.
- افزایش ترافیک ارگانیک و جذب سرنخ‌های بیشتر (Lead Generation)
همان‌طور که اشاره کردیم، استفاده از الگوی Hub and Spoke به شما کمک می‌کند تا در رابطه با یک موضوع خاص شما به عنوان مرجع در نظر مخاطب و گوگل شناخته شوید و در نتیجه اعتماد بیشتری به شما خواهند داشت.
الگوی هاب و استوک چگونه کار می‌کند؟
با توجه به تولید محتوا به سبک هاب و اسپوک، صفحاتی که به‌صورت استراتژیک به هم لینک داده می‌شوند، نه تنها از هم اعتبار می‌گیرند، بلکه تعداد بک‌لینک‌ها نیز افزایش پیدا می‌کنند.
به جرأت می‌توانیم بگوییم، %90 محتواهایی که به شیوه‌ی هاب و اسپوک تولید می‌شوند، محتواهای «همیشه سبز» یا (Evergreen) هستند. همان‌طور که می‌دانید، این نوع محتواها اغلب؛ تمرکزشان روی محتواهای اطلاعاتی، آموزشی و مقایسه‌ای است که گذر زمان ارزش و اعتبار آن‌ها را کم‌رنگ نمی‌کند. محتواهای همیشه سبز اگر برای شما خرید یا نرخ تبدیل هم نداشته‌باشند، اعتماد کاربر ان را بالا می‌برند و مخاطب‌ها برای کسب اطلاعات بیشتر باز هم سراغ سایت شما خواهند آمد.
4 گام پیاده‌سازی این الگو عبارت‌اند از:
- تحقیق روی کلمات کلیدی برای درک نیاز کاربر
بدون تحقیق و بررسی کلمات کلیدی، نمی‌دانیم مخاطب ما به چه چیزها و موضوعاتی نیاز دارد و باید بررسی شوند. این الگو زمانی نتیجه می‌دهد که پیرامون موضوع، نیاز یا تقاضای واقعی وجود داشته باشد. دقت کنید ما با کمک Hub and Spoke، نمی‌توانیم تقاضا خلق کنیم، بلکه می‌توانیم نیاز را کشف کرده و به آن پاسخ دهیم.
- انتخاب موضوعات اسپوک (شاخه‌ها)
برای انتخاب زیرشاخه‌های مناسب، می‌توانید از موارد زیر کمک بگیرید:
- بررسی نیازهای تجاری یا خدمات موجود کسب‌وکارتان
از خودتان بپرسید که چه خدمات یا محصولاتی در کسب‌وکارتان وجود دارد که مخاطب برایش اهمیت زیادی دارد. برای نوشتن زیرشاخهها از آن‌ها استفاده کنید.
- کلمات کلیدی با حجم جست‌وجوی بالا
ممکن است یک سری کلمات کلیدی مرتبط با حوزه‌ی فعالیت‌تان باشد که درباره‌ی آن‌ها محتوایی تولید نشده‌باشد، این موارد، گزینه‌های بسیار مناسب و مهمی برای انتخاب زیرشاخهها هستند. چون مستقیماً نشان می‌دهند چقدر ترافیک را از دست داده‌اید.
- شکاف‌های رقابتی در محتوا
آیا رقبای شما در بعضی از کلمات کلیدی رتبه‌ی بهتری دارند؟ چقدر محتوا درباره‌ی آن‌ها تولید کرده‌اید؟
استوک‌ها یا زیرشاخهها در شرایط این چنینی، می‌توانند به شما کمک کننند. البته حواس‌تان باشد که زیادی خودتان را محدود نکنید، چون هدفِ مهم در این مدل استراتژی، تولید محتوای فراوان پیرامون یک موضوع است.
- همکاری با تیم‌های داخلی شرکت
برای استفاده از این شیوه‌ی استراتژی، کار تیمی اهمیت زیادی دارد تا محتوایی کارآمد تولید شود. ما در ادامه لیستی از گروه‌هایی که در مدل Hub and Spoke درگیر خواهند شد، در اختیار شما می‌گذاریم:
- نویسندگان محتوا
نویسندگان محتوا باید در مرحله‌ی تحقیق کلمات کلیدی حضور داشته‌باشند تا بدانند برای چه کلماتی و چرا باید تولید محتوا کنند.
- تیم طراحی و توسعه
برای انتشار محتواهای جدید، نیاز است که جنبه‌های طراحی و فنی کار را نیز در نظر گرفت. باید مطمئن شوید که تیم طراحی و توسعه هدف از طراحی و تولید محتواها با استراتژی Hub and Spoke را می‌دانند. چون لینک‌سازی‌های داخلی و مسیرهای ناوبری در این مدل اهمیت زیادی دارند و از سوی دیگر برای گوگل هم باید کاملا روشن و واضح باشند.
- بررسی و ارزیابی نهایی
در انتها پس از به‌کارگیری استراتژی هاب و اسپوک و تولید محتواهای جدید، لازم است، قبل از انتشار محتواها با استفاده از ابزارهای مناسب و دسته‌بندی محتواهای جدید عملکردتان را بررسی کنید و از نتایج و دستاوردهای مثبتی که کسب می‌کنید، با همراهی اعضای تیم لذت ببرید.
مزایای استفاده از الگوی Hub and Spoke
براساس آنچه که وب‌سایت (searchenginejournal) ادعا می‌کند، استفاده از استراتژی Hub and Spoke در محتوا موجب افزایش رتبه‌ی 328 درصدی کلمات کلیدی در صفحه‌ی اول و رشد 741 درصدی کلمات کلیدی در صفحه‌ی دوم می‌شود. افزون براین searchenginejournal مدعی است که با کمک این استراتژی، کلمات کلیدی که در صفحه‌های هاب، هدف‌گذاری شده‌اند، به رتبه‌ی نخست ارتقاء می‌یابند. اگر بخواهیم به‌صورت کلی‌تر به مزایای استفاده از این الگو اشاره کنیم، باید بگوییم:
- بهبود رتبه‌ی سئو
با کمک این مدل می‌توانید بین صفحات، ساختار منظم و مرتبطی ایجاد کنید و لینک‌سازی‌ها را به درستی انجام دهید. این کار به خزنده‌های گوگل کمک می‌کند تا بهتر ساختار سایت را درک کنند. همچنین چون محتواهای متمرکز تولید کرده‌اید که یکدیگر را پوشش می‌هند، احتمال کسب رتبه‌ی بهتر در نتایج جست‌وجو بالاتر خواهد بود.
- افزایش زمان ماندگاری کاربر در سایت (Dwell Time)
کاربر از یک صفحه (هاب) که تعیین کرده‌اید، وارد سایت می‌شود و به واسطه لینک‌هایی که به آن می‌دهید به سمت محتواهای زیرشاخه هدایت می‌شود. با کمک این ساختار مخاطب مدت زمان بیشتری در سایت می‌ماند و تعامل بیشتری با محتوا برقرار می‌کند.
- هدایت بهتر کاربر در مسیر مشتری (Customer Journey)
در صفحه‌ی هاب کاربر دید کلی پیدا می‌کند و با مفاهیم اصلی آشنا می‌شود. در اسپوک‌ها به صورت تخصصی، اطلاعات جزئی‌تر در اختیارش قرار می‌گیرد. این مدل به شکلی هدفمند، کاربر را از مرحله‌ی کسب آگاهی به تصمیم‌گیری و خرید هدایت می‌کند.
- ساختاردهی حرفه‌ای به محتوا
با کمک این استراتژی، محتواهای سایت بسیار خوب دسته‌بندی شده و قابل درک و منسجم خواهند بود.
- افزایش اعتبار و تخصص برند
استفاده از این مدل به شما کمک می‌کند تا در یک حوزه‌ی خاص محتواهای عمیق، منظم و پیوسته تولید کنید. با کمک این روش، شما تبدیل به یک مرجع تخصصی خواهید شد.
- امکان بازتولید و بازاستفاده از محتوا (Repurposing)
می‌توان محتواهای اسپوک‌ها را تبدیل به محتواهای ویدئویی، پادکست، پست شبکه‌های اجتماعی کرد. حتی محتواهای هاب را می‌توان از ترکیب و به‌روزرسانی اسپوک‌های قبل تهیه کرد.
- تحلیل و بهینه‌سازی آسان‌تر
از آنجاکه الگوی هاب و اسپوک، یک ساختار منظم و پیوسته دارد، بررسی عملکرد هر بخش با کمک این مدل راحت‌تر و آسان‌تر خواهد بود.
در نهایت جدول زیر خلاصه‌ای است از مزایای استفاده از الگوی Hub and Spoke
| مزیت | شرح |
| اعتبارسازی | نشان می‌دهد سایت حرفه‌ای و تخصصی است. |
| لینک داخلی پایدار | موجب تقویت PageRank بین صفحات می‌شود. |
| تنوع کلیدواژه | پوشش گسترده در سطح بالا و پایین ایجاد می‌کند. |
| تجربه بهتر کاربر | راهنمایی شفاف و جذاب برای کاربر ایجاد می‌کند. |
| ساختار منظم سایت | اطلاعات بهینه سایت معماری درستی پیدا می‌کند. |
| موجب رشد پایدار محتوا | در نتیجه محتوا قابلیت افزوده و به‌روزرسانی پیدا می‌کند. |
| ترافیک و سرنخ | افزایش بازدید و تبدیل برای سایت دارد. |
و اما سخن آخر
در دنیای جذاب، پویا و پررقابت دیجیتالی، تولید محتوای پراکنده بدون ساختار، تأثیری در جذب ترافیک، افزایش اعتبار و فروش بیشتر نخواهد داشت. استفاده از مدل Hub and Spoke، نه تنها یک الگوی ساختاریافته‌ی هوشمندانه برای استراتژی است، بلکه تأثیر بسزایی روی بخش‌های مختلف همچون سئو، تجربه‌ی کاربری، بازاریابی محتوایی، نرخ تبدیل و افزایش فروش دارد.
اگر به دنبال راهی هستید که محتوای سایت شما نه تنها دیده شوند، بلکه تبدیل به یک ابزار واقعی رشد کسب‌وکارتان گردند، پیشنهاد می‌کنیم از الگوی هاب و اسپوک استفاده کنید. تیم تخصصی ما در سها مارکتینگ آماده است تا این استراتژی را متناسب با اهداف برند شما طراحی و اجرا کند. کافی‌است؛ با ما تماس بگیرید
