در دنیای پرتلاطم امروز، یافتن اطلاعات دقیق و معتبر چالشی همیشگی است. در این میان، «مقاله‌های سفید» به مثابه دریچه‌ای به سوی دانش عمل می‌کنند و با ارائه تحلیل‌های عمیق و اطلاعات موثق، راه را برای تصمیم‌گیری‌های آگاهانه هموار می‌سازند.
این اسناد ارزشمند که به قلم متخصصان نگاشته می‌شوند، نگاهی جامع به موضوعات مختلف اعم از معرفی یک محصول جدید، ارائه راه‌حل برای یک چالش یا بررسی ابعاد یک پدیده پیچیده ارائه می‌دهند با ما در سهامگ همراه باشید تا در این زمینه اطلاعات بیشتری کسب کنید.
مقاله‌های سفید چیست؟
مقاله‌های سفید (White Papers) در حوزه‌های مختلف، تعریف متفاوتی دارند. اما در حوزه‌ی کسب‌وکار، وایت‌پیپرها می‌تواند اهداف و مخاطبان مختلفی داشته باشند. برخی از آن‌ها، بیشتر روی معرفی محصول تمرکز دارند و دسته‌ی دیگر جنبه‌ی کلی‌تری را در نظر می‌گیرند.
در کل می‌توان گفت: وایت‌پیپر گزارشی جامع، معتبر و قانع‌کننده درباره‌ی یک موضوع خاص است که مشکلی را مطرح کرده و راه‌حلی برای آن ارائه می‌دهد.هرچند شکل ظاهری وایت‌پیپر، بسیار شبیه به کتاب الکترونیکی است، اما شیوه‌ی نگارش آن‌ها با یکدیگر کاملا متفاوت است.
هدف از تولید مقاله‌های سفید، اطلاع‌رسانی و متقاعد کردن مخاطب، بر اساس واقعیت‌ها و شواهد است، نه اینکه صرفاً به خوانندگان بگوید چرا باید همین الان، محصول را بخرند.
چرا به آن‌ها «وایت‌پیپر» می‌گویند؟
احتمالاً دلیل نامگذاری «وایت‌پیپر» به استفاده از «کاغذ آبی» (Blue Paper) در بریتانیای قرن نوزدهم برمی‌گردد. در آن زمان، جلد گزارش‌های پارلمانی آبی‌رنگ بود. هنگامی که موضوع مورد بحث در دولت چندان جدی تلقی نمی‌شد، جلد آبی کنار گذاشته و گزارش با جلد سفید منتشر می‌شد. این گزارش‌های سفید را «وایت‌پیپر» می‌نامیدند. در ایالات متحده، استفاده از مقاله‌های سفید دولتی اغلب؛ به معنای یک گزارش زمینه‌ای یا راهنمایی در مورد یک مسئله خاص است.
تفاوت مقاله‌های سفید با بلاگ و کتاب الکترونیکی در چیست؟
همان‌طور که در مورد ماهیت یک White Paper صحبت کردیم، اگر به دنبال راهی سریع و تعاملی برای معرفی ارزش خود به مخاطبان هستید، وایت‌پیپر تنها گزینه نیست. کتاب‌های الکترونیکی و وبلاگ‌ها نیز وجود دارند که هر کدام تفاوت‌هایی با وایت‌پیپر دارند.
مهم‌ترین تفاوت این 3 نوع محتوا در حجم، ظاهر و زمان لازم برای خواندن آن‌هاست. نوشتن پست بلاگ و کتاب الکترونیکی می‌تواند چند ساعت تا چند هفته طول بکشد، در حالی‌که نوشتن و ویرایش یک وایت‌پیپر خوب ممکن است؛ چند هفته تا چند ماه زمان ببرد. وایت‌پیپرها نسبت به وبلاگ و کتاب الکترونیکی، کم‌تر نمایشی، لحنی جدی‌تر و مبتنی بر تحقیقات قوی‌تری دارند.
کتاب‌های الکترونیکی و وایت‌پیپرها ممکن است؛ از یک قالب مشابه شروع شوند. اما در نهایت، مقاله‌های سفید را می‌توان به مقالات علمی در بازاریابی تشبیه کرد. خوانندگان از یک وایت‌پیپر، انتظار سطح بالایی از تخصص، همراه با تحقیقات مستحکم و ارجاعات مستند دارند.
از سوی دیگر، کتاب‌های الکترونیکی اغلب؛ موضوعات گسترده‌ای هستند که در بلاگ به آن‌ها اشاره شده‌است. آن‌ها می‌توانند حاصل تحقیقات دقیق باشند، اما هنگام بررسی یک موضوع تجاری، مخاطب گسترده‌تری را هدف قرار می‌دهند.
می‌توانید تصور کنید که در مقایسه با White Paper، کتاب‌های الکترونیکی کمی خسته‌کننده به نظر می‌رسند. در واقع، اکثر افراد تمایلی به خواندن مقاله‌های سفید ندارند، اما به هر حال برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد موضوعی که برای تصمیم‌گیری بعدی نیاز دارند، آن را باید مطالعه کنند.
به همین دلیل، نویسنده White Papers اغلب؛ کارشناسان صنعت هستند و معمولاً بسیار دقیق، آموزنده و معتبر می‌نویسند.
یک مقاله سفید حرفه‌ای چه ویژگی‌هایی دارد؟
یک مقاله سفید حرفه‌ای دارای ویژگی‌های زیر است:
1. طول
حداقل 6 صفحه، شامل تصاویر، نمودارها و منابع. اگر موضوع به جزئیات زیادی نیاز داشته باشد، می‌تواند تا ۵۰ صفحه هم باشد.
2. ساختار
اغلب؛ شامل صفحه عنوان، فهرست مطالب، خلاصه اجرایی کوتاه، مقدمه، صفحات متعدد برای آموزش خواننده در مورد مشکل، چندین صفحه برای فرضیه یک راه‌حل، چندین صفحه ارائه نمونه‌ای از شرکتی که از آن راه‌حل برای دستیابی به نتایج استفاده کرده است و همچنین نتیجه‌گیری می‌شود.
3. چگالی
از یک کتاب الکترونیکی متراکم‌تر است. وایت‌پیپرها به راحتی قابل مرور نیستند، در واقع خوانندگان برای دریافت تمام اطلاعاتش، باید چندین بار آن را مطالعه کنند.
4. فرمت PDF
در جهت عمودی (۸.۵ در ۱۱ اینچ).
5. سبک
حرفه‌ای، جدی، با نگارش خوب و ویرایش مناسب. پیشنهاد می‌شود برای طراحی چیدمان صفحه، تصاویر، فونت‌ها و رنگ‌ها، یک طراح گرافیک استخدام کنید.
کاربرد مقاله‌های سفید
ممکن است؛ این سؤال در ذهن شما ایجاد شود که اگر وایت‌پیپرها به طور کلی خسته‌کننده هستند، چرا بازاریابان همچنان از آن‌ها استفاده می‌کنند؟ دلیل اصلی این است که مقاله‌های سفید، علی‌رغم ظاهر خشک و فنی‌شان، منابع بسیار ارزشمندی برای مشتریان بالقوه و تیم‌های فروش هستند. آن‌ها به جلب اعتماد و ایجاد اعتبار برای خوانندگان کمک کرده و معمولاً توسط افرادی مطالعه می‌شوند که در مراحل پیشرفته‌تری از چرخه خرید قرار دارند. در ادامه به 2 کاربرد مهم مقاله‌های سفید اشاره می‌کنیم:
· مطالعه موردی فنی
گاهی اوقات، مطالعات موردی که به طور مفصل به بررسی موفقیت‌های مشتریان در پی همکاری با یک سازمان می‌پردازند، به قدری جامع هستند که بهتر است به شکل مقاله سفید ارائه شوند. این مطالعات، داستان‌هایی از موفقیت هستند که نشان می‌دهند چگونه یک مشتری توانسته است با استفاده از محصولات یا خدمات خاصی به اهدافش برسد، و این موفقیت‌ها از طریق معیارهای مورد توافق اندازه‌گیری می‌شوند. White Paperهای مطالعه موردی، پیچیدگی‌های مفهومی را از طریق نمونه‌های واقعی به نمایش می‌گذارند و نشان‌دهنده رهبری فکری سازمان در حوزه کاری خود هستند.
· راهنمای مرجع
فرض کنید شما برای شرکتی کار می‌کنید که تجهیزات نظافت آشپزخانه به رستوران‌ها می‌فروشد و یک وایت‌پیپر درباره نگهداری و بازرسی آشپزخانه‌های تجاری نوشته‌اید. این White Paper ممکن است؛ پر از جزئیات فنی در مورد الزامات قانونی، تجهیزات و استانداردهای بهداشتی باشد که برای بسیاری خسته‌کننده به نظر برسد. با این حال، این نوع محتوا برای صاحبان رستوران‌ها که می‌خواهند آشپزخانه‌های خود را برای بازرسی‌ها آماده کنند، بسیار ارزشمند است. این مقاله‌های سفید به عنوان یک منبع معتبر و جامع در نظر گرفته می‌شوند و می‌توانند مشتریان بالقوه را ترغیب به خرید محصولات یا خدماتی کنند که در White Paper معرفی شده‌اند.
به طور خلاصه، وایت‌پیپرها به عنوان ابزارهایی قدرتمند برای ایجاد اعتماد و ارائه اطلاعات عمیق و مفید به مشتریان بالقوه عمل می‌کنند و همین امر باعث می‌شود تا بازاریابان همچنان از آن‌ها بهره ببرند.
چگونه یک مقاله سفید تأثیرگذار بنویسید؟
نوشتن یک مقاله سفید تأثیرگذار، نیازمند رعایت مراحل دقیق و منظمی است تا بتواند توجه مخاطب را جلب کند و اطلاعات ارزشمندی ارائه دهد. در ادامه، به صورت خلاصه و روان، مراحل کلیدی نوشتن وایت‌پیپری مؤثر آورده شده‌است:
1. شناسایی چالش‌های مخاطب
ابتدا، با در نظر گرفتن نیازها و چالش‌های مخاطبان هدف، پرسونای خریدار را تعریف کنید. این کار به شما کمک می‌کند، محتوایی تولید کنید که به طور مستقیم به سوالات و مسائل آن‌ها پاسخ دهد.
2. تحقیق و بررسی و تولید محتوای کاربردی
اطلاعات مفیدی ارائه دهید که به راحتی در دسترس نیستند و در مقایسه با رقبا، متفاوت، دقیق و کارآمد هستند.
3. ایجاد یک طرح کلی
پیش از شروع به نوشتن، یک طرح کلی از ساختار مقاله تهیه کنید. ساختار مقاله شامل بخش‌های مختلف مقدمه، بررسی اجمالی، متن اصلی و نتیجه‌گیری است.
4. نوشتن بی‌طرفانه و بر اساس طرح کلی
با توجه به طرح کلی خود، شروع به نوشتن کنید. هر بخش، باید به صورت معناداری به هدف کلی مقاله کمک کند و پیام شما را به صورت واضح منتقل کند.
5. استفاده از تصاویر برای پشتیبانی از نکات
برای تقویت بخش‌های کلیدی و ارائه اطلاعات به شکل بصری، از نمودارها، جداول و گراف‌ها استفاده کنید.
6. دریافت بازخورد
پس از اتمام نوشتن، از افراد معتمد بخواهید برای شناسایی اشتباهات احتمالی و بهبود خوانایی، به شما بازخورد دهند.
7. تمرکز بر قالب‌بندی و طراحی
به قالب‌بندی و طراحی مقاله توجه کنید. استفاده از رنگ‌ها، چیدمان مناسب و تصاویر می‌تواند تاثیر زیادی بر جذابیت مطلب بگذارد.
با انجام این 7 مرحله، شما می‌توانید یک White Paper جذاب و حرفه‌ای تولید کنید که نه تنها اطلاعات ارزشمندی در اختیار شما می‌گذارد، بلکه موقعیت خوبی را برای بازاریابی محتوا ایجاد می‌کند.
مزایای استفاده از مقاله سفید در کسب‌وکار
· ایجاد اعتبار
مقاله‌های سفید به شما کمک می‌کنند تا به عنوان یک متخصص در حوزه خود شناخته شوید.
· جذب مشتریان بالقوه
مقاله‌های سفید می‌توانند به شما در جذب مخاطبان جدید و تبدیل آن‌ها به مشتریان بالقوه کمک کنند.
· افزایش فروش
مقاله‌های سفید می‌توانند به شما در افزایش فروش محصولات و خدماتتان کمک کنند.
و اما سخن آخر
مقاله‌های سفید، محتواهایی هستند که برای معرفی یک موضوع یا ارائه راه‌حل به کار گرفته می‌شوند. این نوع محتواها، به دلیل ارائه اطلاعات مفید و معتبر، ابزاری قدرتمند در مارکتینگ محسوب می‌شوند.
«آژانس دیجیتال مارکتینگ سها» با ارائه خدمات تولید محتوای تخصصی، طراحی گرافیک و دیجیتال مارکتینگ، به شما در تولید و انتشار انواع محتوا و خدمات 360 درجه، آماده خدمات‌رسانی است. کافی است؛ با ما تماس بگیرید.
منابع: investopedia/ hubspot
