اگر به‌عنوان کارشناس شبکه‌های اجتماعی به خصوص اینستاگرام، کارتان را شروع کرده‌اید، یا می‌خواهید کسب‌وکار خود را در این پلتفرم محبوب، راه‌اندازی کنید، آگاهی و داشتن اطلاعات لازم از رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام، برای شما ضروری است. با ما در سهامگ همراه باشید تا با مهم‌ترین و در عین حال؛ رایج‌ترین اصطلاحات فضای مجازی اینستاگرام آشنا شوید و کار با آن‌ها را فرا بگیرید.
اصطلاحات اینستاگرام در حساب پروفایل شما
در این قسمت، قصد داریم شما را با حداقل، 33 اصطلاح رایج و کاربردی اینستاگرام آشنا سازیم. پس تا انتهای این فرهنگ لغت مجازی همراه ما باشید:
1. الگورتیم (Algorithm)
الگورتیم، رایج‌ترین اصطلاح اینستاگرام است و هر پلتفرم رسانه اجتماعی، (Algorithm)،خاص خودش را دارد. افزون براین، الگوریتم، مسئولیت دیدن هشتگ‌ها و محتواهای ترند، برای فالورها، تعامل با برند (لایک، کامنت و …) را نیز بر عهده دارد.
2. بایو (Bio)
بایو یکی دیگر از اصطلاحات اینستاگرام است که به متن زیر نام کاربری گفته می‌شود. در (Bio) شما می‌توانید توضیح مختصری در مورد شرکت و کارتان بدهید. اغلب، این توضیح کوتاه، اولین چیزی است که افراد با ورود به پروفایل شما می‌بینند، بنابراین اهمیت زیادی دارد.
3. نام کاربری (handle)
یکی از رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام، هندل است که منظور، نام کاربری (username) شما در این شبکه اجتماعی است. این نام، هویت پروفایل شما را در Instagramمشخص می‌کند.
هندل، در بالای صفحه‌ی پروفایلتان، با فونت مشکی نوشته شده‌است. انتخاب نام کاربری یکی از اولین و مهم‌ترین کارهایی است که هنگام ثبت‌نام در اینستاگرام باید انجام دهید. این نام کاربری، می‌تواند نام واقعی یا نام کسب‌وکار شما باشد، گاهی نیز هیچ ارتباطی با اسم واقعی‌تان ندارد.
4. کپشن (captions)
منظور از کپشن، توضیح کوتاهی است که در زیر عکس نوشته می‌شود. ممکن است، زیرنویس‌های اینستاگرام فراخوان به عمل، نقل قول خنده‌دار یا توضیح داستانی درباره عکس باشند. (captions) محل مناسبی برای استفاده از هشتگ‌هاست؛ آن‌ها تقریبا تا ۲۰۰۰ کاراکتر ظرفیت دارند، بنابراین در صورت تمایل می‌توانید موارد زیادی را در آن‌ها بگنجانید.
5. محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)
محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC) به عکس‌ها یا ویدیوهایی گفته می‌شود که طرفداران یک برند یا شخصیت مشهور، از آن‌ها و محصولات یا خدماتشان تولید می‌کنند.
به عنوان یک برند، شما محصول یا خدماتی در اینستاگرام ارائه می‌دهید. هنگامی‌که مشتریان شما تصاویری از خودشان را در حال استفاده از آن محصول یا خدمات در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کنند، این محتوا، محتوای تولیدشده توسط کاربر یا UGC نامیده می‌شود. برندها اغلب به دنبال این نوع محتوا می‌گردند و با کسب اجازه از کاربر، آن را در صفحات خود بازنشر می‌کنند.
6. گالری (Gallery)
گالری روشی برای اشتراک‌گذاری حداکثر ۱۰ عکس در یک پست است. وقتی در اینستاگرام پستی به صورت (Gallery) می‌گذارید، یک پست با چندین عکس یا ویدیو انتخاب می‌کنید. با انتخاب گالری، فالورهای شما می‌توانند با کشیدن انگشت روی صفحه، تصاویر را ورق بزنند و تعداد زیادی عکس را با هم ببینند.
7. آرشیو (Archive)
یکی دیگر از رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام، آرشیو است. این اصطلاح زمانی به درد شما می‌خورد که می‌خواهید پست‌های قدیمی پیج‌تان را پاک نکنید، بلکه آن‌ها را به صورت بایگانی حفظ کنید اما در منظر دید فالورهای شما نباشد. برای انجام این کار، روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست بزنید و گزینه (Archive) یا بایگانی را انتخاب کنید.
8. پست‌های ذخیره شده (Saved)
یک راه عالی برای نگه‌داشتن پست‌هایی که می‌خواهید دوباره به آن‌ها سر بزنید، ذخیره‌کردن‌شان است. شما می‌توانید با ضربه‌زدن روی آیکون بوک‌مارک (شبیه پرچم) در گوشه پایین سمت راست، درست بالای کپشن، آن را ذخیره کنید. با این کار، پست در آرشیو شما ذخیره شده و از طریق پروفایلتان قابل دسترسی است.
9. تعامل (Engagement)
تعامل با کاربران در شبکه‌های اجتماعی، (Engagement) به معنای تعامل مردم با یکدیگر است برای درک بهتر یکی از رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام باید بگوییم: پاسخ‌دادن به نظرات و انجام پرسش و پاسخ زنده در اینستاگرام از جمله تعامل‌های رایج در این پلتفرم به حساب می‌آید.
10. میزان تعامل (Engagement Rate)
میزان تعامل یا “اینگیجمنت ریت”نیز یکی از اصطلاحات رایج اینستاگرام است که نشان‌دهنده کیفیت موضوع محتوای تولیدشده، انتخاب درست مخاطب هدف یا پرسونا و … است. برای اینکه نرخ تعامل هر پست را بررسی کنید، باید تعداد لایک‌ها و نظرات دریافتی در یک پست را تقسیم بر تعداد کل دنبال‌کنندگان کنید. محاسبه میزان تعامل در اینستاگرام نیاز به کمی ریاضی دارد و کار سخت یا پیچیده‌ای نیست.
11. دسترسی ارگانیک (Organic Reach)
منظور، از دسترسی ارگانیک، (Organic Reach) تعداد کاربران منحصر به فردی است که بدون دنبال‌کردن یک تبلیغ پولی، محتوای شما را پیدا و مشاهده می‌کنند. درواقع این افراد، به صورت خودجوش، یا از طریق یک صفحه وب یا دوستان، صفحه شما را پیدا می‌کنند. کسب‌وکارهای کوچک که بودجه‌ای برای تبلیغ ندارند، تمرکز بر دسترسی ارگانیک، یک استراتژی عالی است.
12. دو ضربه (Double Tap)
دو ضربه یا «دوبار ضربه‌زدن» (double tapping) در واقع روش دیگری برای «لایک‌کردن» یک پست است. از آنجایی که در اینستاگرام، با ضربه‌زدن 2 بار روی یک تصویر، آن را لایک می‌کنید، این اصطلاح رایج شده‌است. با دعوت از مخاطبان برای «دو ضربه‌زدن» روی عکس‌هایی که به اشتراک می‌گذارید، می‌توانید میزان تعامل با آن‌ها را افزایش دهد.
13. پیام مستقیم (Direct Message)
پیامی خصوصی بین دو یا چند نفر که فقط با دعوت قابل مشاهده‌است؛ را (Direct Message) می‌گویند. این اصطلاح، در نرخ تعامل شما تأثیری ندارد، اما روشی عالی برای ایجاد تعامل و اعتماد با دنبال‌کنندگان شماست؛ گفت‌وگو از طریق دایرکت، می‌تواند کاربران را بیشتر راغب کند تا پست‌های شما را ببینند. پاسخ به استوری‌های اینستاگرام نیز موجب افزایش تعامل با آن‌ها می‌شود.
14. بازنگری عملکرد (Insights)
(Insights) نیز یکی از رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام است که کمکتان می‌کند، درباره‌ی مخاطبان خود، قالب محتواهای انتخابی و عملکرد آن‌ها بیشتر بدانید و متوجه شوید، چه افرادی از محتواهای شما خوششان آمدهاست، حتی نشان‌تان می‌دهد که پست‌هایتان کجا می‌روند؟ چگونه مردم آن‌ها را پیدا می‌کنند و حتی جزئیات کوچکی مانند زمان و روزی که بیشترین تعامل با محتوایتان انجام شده کی بوده تا براساس آن، استراتژی محتوایتان را برنامه‌ریزی کنید.
15. تگ (Tag)
“تگ‌کردن” یکی از اصطلاحات اینستاگرام است و منظور تعیین نام کاربری فرد روی عکس پست دیگری یا در قسمت کپشن، یا نظرات. هنگامی‌که کسی را در یک پست، تگ می‌کنید، نام فالور، در بخش تگ، روی پروفایلش نمایش داده می‌شود.
16. دنبال‌کنندگان (Followers)
منظور از دنبال‌کنندگان یا (Followers ) کاربران اینستاگرامی هستند که حساب شما را دنبال می‌کنند. زمانی‌که، برای اینستاگرامتان پروفایل می‌سازید، افراد مختلف، می‌توانند شما را دنبال کنند. تعداد دنبال‌کنندگان شما در بالای پروفایل اینستاگرامتان قابل مشاهده است و پست‌های شما در فید خبری (Newsfeed) فالورهایتان نمایش داده می‌شود.
17. نرخ رشد دنبال‌کنندگان (Follower Growth Rate)
(Follower Growth Rate ) یکی از اصطلاحات رایج اینستاگرام است که به درصد فالورهای جدید حساب کاربری‌تان در یک بازه زمانی مشخص اشاره دارد. این نرخ رشد را می‌توانید با مقایسه تعداد دنبال‌کنندگان جدید (مثلاً ۲۰۰ نفر در هفته گذشته) با تعداد دنبال‌کنندگان فعلی پیدا کنید. این آمار به شما کمک می‌کند تا بفهمید آیا در جذب کاربران جدید خوب عمل کرده‌اید یا یا خیر؟
18. نوتیفیکیشن (Notifications)
اعلام یا نوتیفیکیشن‌ها از رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام است. وظیفه آن اطلاع‌رسانی درباره تعداد لایک، کامنت و تگ‌ها به شماست. در صورتی‌که در پستی تگ شده‌باشید، پیشنهاد می‌شود، هرچه سریع‌تر ان را، پاسخ دهید. این امر، باعث افزایش تعامل شما با مخاطبتان می‌گردد.
اگر هم تمایل ندارید که نوتیفیکیشن روی گوشی تلفن همراه‌تان بیاید، پیشنهاد می‌کنیم، وارد بخش تنظیمات اینستاگرام گوشی‌تان شده و اجازه اعلام‌دهی را خاموش کنید. در این صورت دیگر پیامی از اینستاگرام به صورت اعلام نمی‌آید.
19. تعداد بازدیدها (Impressions)
مفهوم بازدیدها کمی پیچیده‌تر است، زیرا می‌تواند چند بار توسط یک کاربر، اتفاق بیفتد. در اینجا باید با مفهوم رایج و مشهور دیگری از اینستاگرام به نام (Reach) نیز آشنا شوید. Reach، تعداد افرادی که پست شما را حداقل یکبار دیده‌اند را اندازه‌گیری می‌کند. اما (Impressions) به معنای نمایش کل دفعاتی است که پست شما دیده شده‌است.
20. هشتگ‌ها (Hashtags)
زمانی‌که علامت هشتگ (#) را تایپ می‌کنید و بلافاصله بعد از آن یک کلمه یا عبارت می‌نویسید، یک هشتگ ساخته‌اید. هشتگ‌ها، تگ‌های قابل جست‌وجو هستند و راهی برای دسته‌بندی پست‌ها به شمار می‌روند، بنابراین مهم است از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید که به افراد بیشتری برای پیدا‌کردن شما کمک کند.
21. هشتگ‌های برند (Branded hashtags)
منظور از (Branded hashtags)، این اصطلاح اینستاگرام، هشتگ‌هایی است که مختص یک برند هستند و اغلب؛ از نام شرکت استفاده می‌کنند. استفاده از هشتگ‌های برند، راهی عالی برای به دست‌آوردن محتوای تولیدشده توسط کاربر است.
به عنوان مثال، برند «بلک» از هشتگ (#BelkStyle) استفاده می‌کند تا مشتریان بتوانند عکس‌های محصولات این برند را در یک فضای مشخص به اشتراک بگذارند.
22. هشتگ‌های پرطرفدار (Popular hashtags)
تا حالا از هشتگ‌های پرطرفدار (مانند #عشق) استفاده کرده‌اید؟ ممکن است در وهله اول، این کار بسیار جالب به نظر بیاید، اما مراقب باشید، چون پست شما به راحتی در میان سایر پست‌ها گم خواهد شد. از سوی دیگر، اگر از این اصطلاح جذاب ایسنتاگرام استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که هشتگ، مرتبط با پست شما باشد و فقط برای بازدید بیشتر اضافه‌اش نکرده‌باشید.
23. برچسب‌گذاری جغرافیایی (Geotags)
انتخاب برچسب جغرافیایی یا ژئوتگ، یکی دیگر از اصطلاحات فضای مجازی اینستاگرام است که به کاربران کمک می‌کند تا در صورت نیاز، راحت‌تر آن‌ها را در اپلیکیشن، پیدا کنند.
24. اینفلوئنسر (Influencer)
اینفلوئنسر کسی است که برای دنبال‌کنندگانش محتوای جذاب و جالب تولید می‌کند. اکثر اینفلوئنسرها روی یک حوزه‌ی خاص، مثل تناسب اندام، زیبایی، سفر و … تمرکز می‌کنند.
25. شرکت‌های بازاریابی (Influencer Marketing)
در این روش، شرکت‌ها با افراد تأثیرگذار (اینفلوئنسرها) همکاری می‌کنند تا آن‌ها محصولات یا خدمات شرکت را در اینستاگرام تبلیغ کنند و بدین ترتیب، دنبال‌کنندگان آن فرد با شرکت آشنا شوند.
26. همکاری با اینفلوئنسرها (Influencer CPM)
شرکت‌ها اغلب با اینفلوئنسرها همکاری می‌کنند و از اینفلوئنسرها می‌خواهند که یک محصول یا خدمت را در اینستاگرام تبلیغ کنند تا دنبال‌کنندگان آن شخص با شرکت آشنا شوند.
27. آگهی‌های اسپانسری (Sponsored Ads)
علامت “Sponsored” (اسپانسری) از جمله، اصطلاحات رایج اینستاگرام است. شاید در مرحله اول، شما متوجه تفاوت آن‌ها نشوید و شبیه یک پست معمولی به نظر برسند، اما اگر دقیق‌تر بررسی کنید، متوجه تفاوت‌شان خواهید شد. این نوع پست‌ها، تبلیغات پولی هستند، نه یک پست ارگانیک!
28. نمایندگان برند (Brand Representatives)
شرکت‌های کوچک اغلب به دنبال «نماینده برند» می‌گردند. این افراد، آدم‌های معمولی هستند (نه اینفلوئنسرهای بزرگ) که در ازای تخفیف یا دریافت رایگان محصولات برند، در مورد آن در شبکه‌های اجتماعی پست می‌گذارند. این کار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا دامنه‌ی مخاطبان خود را گسترش دهند و همچنین منبع خوبی برای محتوای تولید شده توسط کاربر (user-generated content) به شمار می‌رود.
29. استوری‌ها (Stories)
استوری‌ها می‌توانند تصاویر یا ویدیوها باشند؛ که در بالای فید خبری اینستاگرام ظاهر می‌شوند و اگر آن‌ها را به عنوان هایلایت ذخیره نکنید، پس از ۲۴ ساعت ناپدید خواهند شد. استوری‌های اینستاگرام دارای ویژگی‌های تعاملی متعدد هستند که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم:
· هایلایت‌ها (Highlights)
هایلایت‌ها، از جمله استوری‌هایی تصویری یا ویدئوی شما هستند که در صفحه پروفایلتان، ذخیره می‌کنید.
· بومرنگ (Boomerang)
بومرنگ، یکی از اصطلاحات رایج اینستاگرام است که در استوری استفاده می‌شود، بومرنگ، ویدیوی کوتاهی است که به طور مداوم پخش می‌شود (مشابه گیف).
· لایو زنده اینستاگرام (Instagram Live)
لایو زنده نیز از جمله اصطلاحات رایج اینستاگرام است که در آن افراد، به صورت زنده ویدئو استریم برگزار کرده و سپس آن را دانلود و برای بعد ذخیره می‌کنند. ویدئوهای لایو، راهی عالی برای ارتباط بیشتر با دنبال‌کنندگان و به‌روز نگه‌داشتن آن‌هاست.
· نظرسنجی (Polls)
بخش نظرسنجی به شما امکان تعامل با مخاطبان را می‌دهد. این قابلیت بر خلاف دیگر تعاملات در استوری که برای مخاطب‌ها قابل مشاهده نیست، برای همه قابل رؤیت است.
· Superzoom
سوپرزوم، یک قابلیت جالب در استوری‌های اینستاگرام است که به شما امکان زوم‌کردن و ایجاد افکت‌های صوتی، ویدیوهای دراماتیک و خنده‌دار را می‌دهد.
30. تگ محصولات (Product Tags)
(Product Tags) یک اصطلاح رایج اینستاگرام است و به کاربران کمک می‌کند تا برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کالا، به سایت آنلاین شاپ برند وارد شوند. برای استفاده ار تگ محصولات، زمانی که عکس را آپلود می‌کنید، این تگ را به محصول اضافه کنید.
31. زمان‌بندی محتوا در اینستاگرام (Scheduling)
اینستاگرام در آخرین آپدیت خود، قابلیت زمان‌بندی پست‌ها را اضافه کرده‌است. برای استفاده از این امکان، مراحل زیر را دنبال کنید:
- اپلیکیشن اینستاگرام را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
- پس از ساخت پست جدید و نوشتن کپشن، به قسمت تنظیمات پیشرفته (Advanced Settings) بروید.
- گزینه (Schedule this post) را روشن کرده و تاریخ و زمان انتشار را تنظیم کنید.
- این امکان فقط برای حساب‌های حرفه‌ای (Professional Accounts) فعال است و می‌توانید پست‌ها را تا ۷۵ روز آینده زمان‌بندی کنید.
32. صفحه اکسپلور (Explore Page)
صفحه اکسپلور را می‌توانید زیر تب جست‌وجو پیدا کنید. این صفحه، مجموعه‌ای از پست‌های جدید را براساس نوع پست‌هایی که با آن‌ها تعامل دارید، نشان‌تان می‌دهد. از دیدگاه کسب‌وکار، صفحه اکسپلور بسیار مفید است. اگر پست‌های شما دارای برچسب‌های مکانی باشند و تعامل زیادی دریافت کنند، ممکن است، برای برخی کاربران در آن صفحه نمایش داده شده و شما بیشتر دیده شوید.
33. ریلز (Reels)
ریلز (Reels) یکی از اصطلاحات رایج اینستاگرام و قابلیت‌های آن است که به کاربران امکان ساخت ویدیوهای کوتاه و جذاب با مدت زمان 15 تا 60 ثانیه را می‌دهد. کاربران می‌توانند از ابزارهای مختلفی مانند افکت‌ها، موسیقی‌ها و ابزارهای ویرایشی در ساخت ریلزها استفاده کنند و ویدیوهای خلاقانه‌تری بسازند. این ویدیوها می‌توانند در بخش Reels پروفایل کاربر و همچنین در صفحه اکسپلور (Explore) نمایش داده شوند، که این امکان را می‌دهد تا ویدیوها به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنند.
و اما درآخر
در این مطلب از سهامگ، ما شما را با رایج‌ترین اصطلاحات اینستاگرام آشنا کردیم. با شناخت این اصطلاحات، بهتر می‌توانید از آن‌ها استفاده کرده و با مخاطبان خود تعامل برقرار کنید و برندتان را به آن‌ها معرفی کنید.
برای مشاوره و خدمات حرفه‌ای، تولید انواع محتواهای اینستاگرام و مدیریت آن‌ها با ما در «آژانس دیجیتال مارکتینگ سها» تماس بگیرید.
منبع: kicksta
