رازهای جذب مشتری با انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ

دنیای دیجیتال مارکتینگ، دنیای رنگارنگ و پرهیاهویی است که هر روز شاهد ظهور ایده‌ها و استراتژی‌های جدیدی برای جذب مخاطب و افزایش فروش در آن هستیم. در این میان، انتخاب کمپین دیجیتال مارکتینگ مناسب، گویی کلید طلاییِ موفقیت در این دنیای پرهیاهو است.

راستی چقدر درباره انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ، اطلاعات دارید؟ اگر دوست دارید در این‌باره بیشتر بدانید تا براساس نیاز کسب‌وکار خود بهترین آن‌ها را انتخاب کنید، در این مطلب از سهامگ همراه ما باشید.

کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست؟

کمپین دیجیتال مارکتینگ (Digital marketing campaign)، اجرای یک استراتژی بازاریابی آنلاین برای رسیدن به یک هدف تجاری خاص است. این هدف می‌تواند افزایش فروش محصولات، بالا بردن آگاهی از برند یا افزایش تعامل با مخاطبان باشد. از آنجایی‌که روش‌های زیادی در دنیای دیجیتال مارکتینگ وجود دارد، شما می‌توانید انواع مختلفی از کمپین‌های تبلیغاتی را اجرا کنید، از سئو گرفته تا بازاریابی ایمیل. با این حال، هر کمپین مزایا و معایب خاص خودش را دارد.

چرا اجرای کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ اهمیت دارند؟

کمپین‌های بازاریابی دیجیتال مارکتینگ مفید هستند زیرا:

• به راحتی با ابزارهای بازاریابی دیجیتال هماهنگ می‌شوند.
• اندازه‌گیری و بهبود تخصیص سرنخ (lead attribution) را آسان می‌کنند.
• به شما امکان برقراری روابط هوشمند و چندکاناله‌ای با مشتریان را می‌دهند.
• آگاهی از برند را افزایش می‌دهند.
• نسبت به روش‌های بازاریابی سنتی، مقرون‌به‌صرفه‌تر و در دسترس‌تر هستند.

بازاریابی دیجیتال مارکتینگ به کسب‌وکار شما این آزادی را می‌دهد که از طریق تعداد تقریباً نامحدودی از روش‌ها، به مشتریان دسترسی پیدا کند. با وجود این همه گزینه، دانستن اینکه کدام استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال برای مخاطبان شما بهتر عمل می‌کنند، دشوار است. به همین دلیل است که مطالعه کمپین‌های موفق بازاریابی دیجیتال، اهمیت زیادی دارد.

۱۱ نوع از مهم‌ترین انواع کمپین ‌های دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال دنیای وسیعی است که استراتژی‌های تبلیغاتی متنوعی را برای کسب‌وکارها به همراه دارد. شما باید کمپینی را انتخاب کنید که متناسب با بودجه‌تان باشد و به شما در رسیدن به اهداف‌تان کمک کند و نیازهای‌تان را برآورده سازد. در ادامه به ۱۱ مورد از محبوب‌ترین انواع کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ‌ اشاره می‌کنیم:

1. کمپین دیجیتال مارکتینگ بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)

با استفاده از سئو، می‌توانید وب‌سایت خود را برای انواع کمپین ‌های دیجیتال مارکتینگ بهینه کنید. این فرآیند، شامل تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با انواع کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ، بهینه‌سازی داخلی (on-page)، بهینه‌سازی خارجی (off-page) و ایجاد محتوای مفید و جذاب است.

یکی از مهم‌ترین بخش‌های این فرآیند، لینک‌سازی است. با ایجاد لینک‌های باکیفیت بالا و مرتبط با حوزه کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید بهبودی چشمگیر در پروفایل بک‌لینک خود داشته باشید.

همچنین، افزونه‌های بهینه‌سازی مانند (Yoast) را می‌توانید برای بهبود رتبه و نمایش در صفحات نتایج جست‌وجو برای انواع کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ در وردپرس استفاده کنید. اگر بودجه‌ای برای سئو دارید، می‌توانید به یک آژانس سئو معتبر هچون «آژانس دیجیتال مارکیتینگ سها»مراجعه کنید تا کمک حرفه‌ای در این زمینه دریافت کنید.

به طور خلاصه، با انجام سئو می‌توانید وب‌سایت خود را برای انواع کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ بهبود بخشیده و به دیده‌شدن برند خود کمک کنید.

2. کمپین دیجیتال مارکتینگ بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Content Marketing)

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی از جمله انواع کمپین ‌های دیجیتال مارکتینگ است که از استراتژی‌های بازاریابی رایگان و پولی بهره می‌برند و از طریق پلتفرم‌های مختلف مانند فیسبوک، اینستاگرام، یوتیوب، لینکدین و … اجرا می‌شوند.

3. کمپین دیجیتال مارکتینگ بازاریابی موتور جستجو (SEM)

بازاریابی موتور جستجو (SEM) یکی از اصلی‌ترین انواع کمپین‌ های دیجیتال مارکتینگ است که ترکیبش با سایر استراتژی‌ها، تأثیر زیادی روی بازار دیجیتال دارد. این استراتژی موجب افزایش دیده‌شدن و جلب ترافیک باکیفیت به وب‌سایت شما در نتایج موتورهای جستجو (SERPs) خواهد شد.

SEM به شما این امکان را می‌دهد که با استفاده از ویژگی‌های مختلف مانند موقعیت مکانی و ویژگی‌های جمعیت‌شناسی، مخاطبان خود را هدف قرار داده و نتایج سریع و فوری را مشاهده کنید.

با این حال، اگرچه سئو یکی از روش‌های مهم در دستیابی به رتبه بالاتر در نتایج موتورهای جستجو است، اما زمان طولانی‌تری برای دیده‌شدن نیاز دارد، به ویژه اگر ‌سایت شما جدید باشد. در این حالت، کمپین‌های SEM می‌توانند به شما کمک کنند تا به طور فوری و سریع ترافیک باکیفیت به ‌سایت خود جلب کنید و در نتایج جست‌وجو به رتبه‌های بالاتر برسید. علاوه بر این، با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ مانند Google Analytics، می‌توانید عملکرد کمپین‌های خود را اندازه‌گیری کرده و تنظیمات لازم را انجام دهید تا بهترین نتیجه را بدست آورید.

4. کمپین PPC پرداخت به ازای کلیک (PPC Advertisin)

کمپین PPC، یکی از انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ است که به طور مستقیم ترافیک متمرکزی را به وب‌سایت شما هدایت می‌کند. این روش به شما کمک می‌کند تا تبلیغات خود را فقط به افرادی نمایش دهید که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات‌تان علاقه‌مند هستند، شما با پرداخت هزینه‌ای مشخص، می‌توانید ترافیک و فروش خود را افزایش دهید.

5. کمپین دیجیتال مارکتینگ بازاریابی ایمیل (Email Marketing Campaigns)

ایمیل یکی از بخش‌های مهم و اساسی انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ است. این روش هنوز هم یکی از بهترین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال به شمار می‌آید. در واقع، بازاریابان، وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک و برندها، همچنان از ایمیل برای ارسال پیشنهادات ویژه، بازاریابی مجدد و ارسال خبرنامه‌ها استفاده می‌کنند.

با توجه به اینکه داشتن یک لیست ایمیل باکیفیت برای یک کسب‌وکار ارزشمند است، این روش بازاریابی می‌تواند به عنوان یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مشتریان و جذب مخاطبان جدید عمل کند. ایمیل‌ها به عنوان وسیله‌ای موثر برای ارسال محتواهای متنوعی از جمله پیشنهادات ویژه، محتوای آموزشی، مطالب جذاب و اطلاعیه‌های مهم، مورد استفاده قرار می‌گیرند.

6. کمپین دیجیتال مارکتینگ بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)

بازاریابی وابسته کمک می‌کند تا با همکاری افراد و سایت‌های دیگر، محصولات یا خدمات خود را معرفی کنید و به همین ترتیب، به ازای هر فروشی که از طریق لینک‌های وابسته انجام می‌دهید، پورسانتی به همکاران‌تان پرداخت کنید. این کمپین‌ها می‌توانند باعث افزایش نرخ تبدیل و افزایش فروش شما شوند.

7. کمپین موبایل مارکتینگ (Mobile Marketing)

بازاریابی موبایلی یکی از قدرتمندترین انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ است که به طور خاص روی کاربران تلفن همراه تمرکز دارد. این نوع بازاریابی به شما کمک می‌کند تا با هدف‌گیری دقیق و لحظه‌ای بر اساس سلایق و نیازهای تک‌تک کاربران، آن‌ها را به مشتری تبدیل کنید.

در دنیای امروز که گوشی‌های هوشمند، جزء جدایی‌ناپذیر زندگی بسیاری از افراد، به خصوص نسل جوان، هستند، بازاریابی موبایلی حرف اول را می‌زند. با استفاده از این روش بازاریابی، شما می‌توانید پیام خود را به صورت شخصی‌سازی شده و در لحظه مناسب به دست مخاطب برسانید. برخی از محبوب‌ترین روش‌های بازاریابی موبایلی عبارتند از:

• تبلیغات درون برنامه‌ای (In-App Advertising)
• بازاریابی پیامکی (SMS Marketing)
• تبلیغات مبتنی بر موقعیت مکانی (Location-Based Advertising)
• بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
• بازاریابی جست‌وجوی موبایلی (Mobile Search Marketing)

8. کمپین دیجیتال مارکتینگ بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوا می‌تواند یکی از انواع کمپین‌ های دیجیتال مارکتینگ باشد که به توزیع محتوای آموزنده، تولید پست‌های جذاب در شبکه‌های اجتماعی، مقالات سفید (راهنماهای تخصصی)، ویدیوهای سرگرم‌کننده و … می‌پردازد.

بازاریابی محتوا، یک ابزار قدرتمند برای جذب مخاطبان هدف است و از طریق ارائه محتواهای مفید، سرگرم‌کننده و آموزنده، موجب افزایش آگاهی مخاطبان و کسب اعتماد و وفاداری آن‌ها به برند می‌شود.بازاریابی محتوا، به شما کمک می‌کند تا با ایجاد و منتشر محتوای جذاب و ارزشمند، به طور مستقیم با مخاطبان در ارتباط باشید و آن‌ها را تبدیل به مشتریان کنید.

9. کمپین اینفلئونسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

یکی از انواع کمپین‌ های دیجیتال مارکتینگ اینفلوئنسر مارکتینگ است که به بازاریابی وابسته شباهت زیادی دارد. در این روش، با فردی که در شبکه‌های اجتماعی طرفدار بی‌شمار دارد، همکاری می‌کنید.

در این همکاری، اینفلئونسرها محتوایی را که شامل محصولات شما است، در شبکه‌های اجتماعی خود مانند فیسبوک، یوتیوب یا اینستاگرام به اشتراک می‌گذارند و از نفوذ و تأثیر خود بر مخاطب، برای تبلیغ محصولات شما استفاده می‌کنند. این همکاری‌ها معمولاً بر اساس قراردادهایی که شامل دستمزد است، صورت می‌گیرد.

با استفاده از این شیوه، می‌توانید محصولات خود را به نحو بهتری به مخاطبان معرفی کرده و بازخوردهای مثبتی دریافت کنید.

10. کمپین ویدئو مارکتینگ (Video Marketing)

بازاریابی ویدئویی یکی از انواع روش‌های تبلیغ برند یا فروش محصولات و خدمات از طریق محتواهای صوتی و تصویری است. این روش که قدمتی به اندازه ظهور تلویزیون دارد، با محبوبیت شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، فیس بوک و اینستاگرام، شکل جدیدی به خود گرفته است.

بازاریابی ویدئویی به شما کمک می کند تا داستان‌های خود را به روشی جذاب‌تر و گیراتر تعریف کنید. بنابراین، اگر یک کمپین ضروری برای کسب‌وکار شما وجود داشته باشد، بی‌شک این روش است. این کمپین می‌تواند به شکل مختلف همچون لایو استریم‌های طولانی تا ویدیوهای کوتاه مانند Reels اینستاگرام باشد.

11. کمپین دیجیتال مارکتینگ بازاریابی واقعیت مجازی (VR Marketing)

بازاریابی واقعیت مجازی (VR) یکی از جدیدترین انواع کمپین های دیجیتال مارکتینگ است که از پتانسیل بازاریابی واقعیت مجازی برای جذب مخاطب و تبدیل آن‌ها به مشتری استفاده می‌کند. واقعیت مجازی دنیایی ساخته شده توسط کامپیوتر است.

این فناوری حس شنوایی و بینایی فرد را تحت تاثیر قرار داده و او را با کمک هدست VR در یک محیط مصنوعی مجازی قرار می‌دهد تا با محتوای شما ارتباط برقرار کند. VR با AR (واقعیت افزوده) متفاوت است. درحالی که VR دنیای مصنوعی کاملا جدیدی ایجاد می‌کند، AR روی تقویت دنیای واقعی تمرکز دارد. گوگل کارت‌بورد، سامسونگ Gear و متا اوکولوس نمونه‌هایی از هدست‌های VR هستند.

2 نمونه کمپین دیجیتال مارکتینگ

در این قسمت با هدف درک بیشتر مطالب نوشته شده، چند نمونه از کمپین نویسی را در اختیار شما عزیزان قرار می‌دهیم:

· کمپین (Airbnb)

کمپین Airbnb با عنوان (Made Possible by Hosts) در سال ۲۰۲۱ میلادی با استفاده از محتوای ساخته‌شده توسط کاربران (UGC) در ویدیوی «برای همیشه جوان» (Forever Young) بسیار موفق اجرا شد. این ویدیو به سبک اسلایدشو، لحظات خوش‌گذرانی چند جوان را با هم در یک اقامتگاه ایربی‌این‌بی به نمایش می‌گذارد و عکس‌های سفر آن‌ها را با یک موسیقی متن احساسی ترکیب می‌کند.

محتوای ویدیو نه تنها با اشاره‌ای ظریف به تجربه Airbnb، اقامتگاه‌های شگفت‌انگیز و قابلیت‌های موجود در آن‌ها را برجسته‌تر می‌کند، بلکه به حس اجاره‌کنندگان هنگام رزرو نیز تمرکز می‌کند. این ویدیو بی‌کلام، مسافران را تشویق می‌کند تا سفرهای خودشان را با عنوان «به یاد اون آخر هفته بیفت» (Remember That Weekend) رزرو کنند. روی سخن این کمپین ویدئو مارکتینگ با ۱۷ میلیون بازدید، صاحب‌خانه‌ها و افرادی هستند که آن‌ها را اجاره می‌کنند.

لینک فیلم : https://www.youtube.com/watch?v=aA6UaOAaJaI

نکات کلیدی از رویکرد تاکتیکی به لطف میزبانان

1. روی محتوای ویدیویی بیشتر سرمایه‌گذاری کنید.

ویدیوها به شما این امکان را می‌دهند که داستانی جذاب‌ و احساسی‌ تعریف کنید.

2. محتوایی بسازید که بدون صدا قابل فهم باشد.

%75 از افراد، ویدیوهای موبایل را با صدای خاموش تماشا می کنند، توجه به آن اهمیت زیادی دارد.

3. از افراد واقعی و محتوای ساخته شده توسط کاربر (UGC) برای تولید کمپین کمک بگیرید.
4. بر محتوای احساسی تکیه کنید.

Airbnbبه جای پر کردن ویدیو با حقایق و آمار، از تصاویر و موسیقی احساسی برای تعریف یک داستان احساسی استفاده کرد.

· کمپین (Dave)

برند زیبایی و مراقبت از پوست (Dove) یک کمپین بازاریابی دیجیتال با حضور زنان عادی راه‌اندازی کرد. از آنجایی که %70 از زنان واقعی در جامعه در تبلیغات احساسی دیده نمی‌شوند، این برند معتبر در سال ۲۰۱۹ پروژه(Project #ShowUs) را با هدف بهبود این وضعیت، اجرا کرد.

این پروژه، یک کمپین مبتنی بر گردآوری آرشیوگونه تصاویر مختلف از زنان واقعی بود. حتی داو برای اطمینان از حضور تمامی بانوان در تمام مراحل تولید محتوا، با جامعه‌ای از زنان خلاق به نام (Girlgaze) همکاری کرد.

امروز، پروژه #نمایش‌بده، بزرگ‌ترین آرشیو عکس‌های سهام ساخته‌شده توسط زنان در جهان است. بیش از ۱۰ هزار عکس در وب‌سایت(Getty Images) در دسترس هستند و این شرکت %10 از درآمد حاصل از فروش آن تصاویر را برای ادامه‌ی حمایت از پروژه اختصاص داد. این کمپین با واکنش %100مثبت نسبت به برند داو مواجه شد.

نکاتی کلیدی از رویکرد تاکتیکی کمپین #نمایش‌بده

·  هدف بزرگ‌تر را نشانه بگیرید.

گاهی‌ اوقات در بازاریابی دیجیتال، باید فراتر از برند خودتان فکر کنید و برای کمپین‌هایتان هدف بزرگ‌تری در نظر بگیرید.

· با بازاریابی هوشمندانه به سراغ مسائل بروید.

صنعت شما با چه مشکلات بزرگی روبرو است؟ سراغ آن‌ها بروید و نشان دهید که درد مخاطب خود را می‌شنوید، می‌بینید و حس می‌کنید.

· از تمامی اقوام و نژادها در کمپین استفاده کنید.

استفاده از مدل‌های فشن  و غیرواقعی و محصولاتی که به صورت دیجیتال «ایده‌آل» هستند در کمپین، شما را به نتیجه دلخواه‌تان نمی‌رساند. برای برقراری ارتباط با مخاطبان گسترده‌تر و عمیق‌تر کردن وفاداری به برند، از تصاویر متنوع استفاده کنید.

· از طریق تصاویر داستان‌سرایی کنید.

یک تصویر می‌تواند به اندازه‌ی هزار کلمه حرف بزند. برای تاثیرگذاری بیشتر، روی چندرسانه‌ای (متن، تصویر، ویدئو و…) تکیه کنید.

و اما سخن آخر

انواع کمپین‌ های دیجیتال مارکتینگ ابزارهای متنوعی هستند که برای ارتباط با مخاطبان و جذب مشتریان استفاده می‌شوند. تاکید بر انواع مختلف آن‌ها، نشان می‌دهد که هر کسب‌وکار نیاز به راهبردهای متفاوتی برای رسیدن به مخاطبان دارد.

هر یک از آن‌ها ویژگی‌ها و مزایای خاص خود را دارند و می‌توانند به صورت ترکیبی یا جداگانه در برنامه‌های بازاریابی مورد استفاده قرار بگیرند. انتخاب روش مناسب بستگی به نوع کسب‌وکار، هدف مورد نظر، و مخاطبان آن دارد.

در کل، با استفاده از انواع مختلف کمپین‌ های دیجیتال مارکتینگ، کسب‌وکارها می‌توانند به طور هدفمندانه‌تر و موثرتر با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و بازاریابی مؤثرتری را انجام دهند.

آژانس دیجیتال مارکیتینگ سها، با داشتن تجربه و دانش لازم در زمینه بازاریابی دیجیتال، امکانات و خدماتی را ارائه می‌دهد که کسب‌وکارها بتوانند موفقیت بیشتری دست یابند. این آژانس با تمرکز روی ارائه راهکارهای سازنده و مطابق با نیازهای آن‌ها، بهترین خدمات را به مشتریانش ارائه می‌دهد. کافی است؛ با ما تماس بگیرید.

منابع: globalmediainsight/ business